出版服務(wù)不僅是產(chǎn)品服務(wù) 更是內(nèi)容服務(wù)

精彩觀點(diǎn)
　　“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根本動(dòng)力或者根本問題在于我們內(nèi)部體制和機(jī)制動(dòng)力，相比之下，我們不缺錢，也不缺內(nèi)容，缺的是體制的支持和長(zhǎng)效動(dòng)力?！薄▓?br /> 　　“3年多的實(shí)踐證明，推進(jìn)轉(zhuǎn)企改制、股改上市，雖然困難、復(fù)雜，但有效推動(dòng)了集團(tuán)發(fā)展，也促進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、改革和發(fā)展?！薄钆罅x
　　“僅僅想著原有資源，或者向政府要資源、向政策要紅利，已經(jīng)不能夠適應(yīng)今后的發(fā)展了。”——顧青
　　“想將服務(wù)做好，需要一大批專業(yè)人員，要么自己投入，要么開展合作。對(duì)于新增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，采取混合所有制，可能是一個(gè)有效途徑?！?br /> 　　——沈元勤
　　“出版不能定義為只是書的出版，出版服務(wù)也不僅僅是產(chǎn)品的服務(wù)，而應(yīng)該是基于內(nèi)容的服務(wù)，從有形服務(wù)走到無(wú)形服務(wù)?！?br /> 　　——敖然
　　日前，高等教育出版社以建社60周年為契機(jī)，邀請(qǐng)24家中央部委主管在京出版單位和大學(xué)出版社相關(guān)負(fù)責(zé)人，圍繞國(guó)有出版企業(yè)的改革與發(fā)展、出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、股份制改造等話題進(jìn)行深入探討和交流，并就深入貫徹落實(shí)全國(guó)文化體制改革工作會(huì)議精神進(jìn)行座談。
　　現(xiàn)狀 激活資源是唯一出路
　　在當(dāng)前新形勢(shì)下，國(guó)有出版社應(yīng)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？這是擺在當(dāng)下出版人面前的現(xiàn)實(shí)與挑戰(zhàn)。中華書局總編輯顧青認(rèn)為，向現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展、深化改革、激活資源是唯一出路。他說：“沒有改革，不健全現(xiàn)代企業(yè)制度，僅僅想著原有資源，或者向政府要資源、向政策要紅利，已經(jīng)不能夠適應(yīng)今后的發(fā)展了?！比嗣裥l(wèi)生出版社總編輯杜賢也表示，“我們要認(rèn)真研讀國(guó)家政策，把國(guó)家政策的紅利轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕髽I(yè)改革的紅利，最后變成發(fā)展的紅利?！?br /> 　　改革任重而道遠(yuǎn)，改革這個(gè)硬骨頭不能回避。在深化改革方面謀出路，已成為出版人的共識(shí)。中國(guó)教育出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司黨組書記、總經(jīng)理李朋義說：“改革如果半途而廢，容易出現(xiàn)事不事、企不企的情況，而這對(duì)出版社的發(fā)展是非常不利的?！蓖瑯拥模谥袊?guó)科技出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限公司董事長(zhǎng)柳建堯看來，如果不深化改革，不僅11年來改革的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)潛力得不到發(fā)揮，可能在不遠(yuǎn)的將來，會(huì)面臨國(guó)有企業(yè)曾經(jīng)經(jīng)歷過的生存危機(jī)。他認(rèn)為，在深化體制改革上，國(guó)有出版企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)考慮3個(gè)方面：產(chǎn)權(quán)制度改革勢(shì)在必行，推進(jìn)長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制改革，創(chuàng)新文化資產(chǎn)管理體制。柳建堯說：“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根本動(dòng)力或者根本問題也在于我們內(nèi)部體制和機(jī)制動(dòng)力，相比之下，我們不缺錢，也不缺內(nèi)容，缺的是體制的支持和長(zhǎng)效動(dòng)力?！?br /> 　　問題 轉(zhuǎn)型升級(jí)有待提速
　　在清華大學(xué)出版社社長(zhǎng)宗俊峰看來，轉(zhuǎn)企改制的確激發(fā)了企業(yè)活力，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)此，中國(guó)建筑工業(yè)出版社社長(zhǎng)沈元勤認(rèn)為，通過深化分配制度改革和股權(quán)激勵(lì)等措施激發(fā)活力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工積極性，真正按照現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作，必要且緊迫?！笆杖敕峙錂C(jī)制能否吸引人才，也是出版社改革的重要方面?！鄙蛟谡f。
　　國(guó)際出版業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，國(guó)內(nèi)民營(yíng)書業(yè)在數(shù)字化方面積極探索，以移動(dòng)多媒體為主要發(fā)展方向的新興公司摩拳擦掌，相比之下，國(guó)有出版產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)還比較緩慢。對(duì)此，柳建堯打了一個(gè)生動(dòng)、形象的比喻——“只能說，我們醒得比較早，但還沒有起床，還沒有在路上?！?br /> 　　沈元勤也認(rèn)為，目前，傳統(tǒng)出版社面臨數(shù)字轉(zhuǎn)型和服務(wù)跟不上、數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)的出版格局是內(nèi)容資源分散，需通過兼并重組、版權(quán)交易等方式形成專業(yè)化、集約化優(yōu)勢(shì)?！俺霭嫔缫雽⒎?wù)做好，需要一大批專業(yè)人員，要么自己投入，要么開展合作。對(duì)于新增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)，采取混合所有制，可能會(huì)成為將來有效整合資源、快速占領(lǐng)市場(chǎng)規(guī)模的一個(gè)途徑?！鄙蛟谡f。
　　對(duì)策 建立現(xiàn)代企業(yè)制度
　　“我們用3個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行調(diào)試，希望最大化實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)——規(guī)范管理。用我們自己的話說，就是把每一張紙都管理起來?！闭劦街腥A書局目前正在進(jìn)行的ERP系統(tǒng)升級(jí)，顧青如此表示。
　　顧青介紹說，在向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，中華書局著力在提升管理方面下功夫。在總體戰(zhàn)略規(guī)劃下，圍繞具體產(chǎn)品規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和人才規(guī)劃做了細(xì)致分解。同時(shí)，通過兩年時(shí)間進(jìn)行ERP系統(tǒng)升級(jí)，集團(tuán)以上市企業(yè)來要求自己，將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)深入對(duì)接，推行全面預(yù)算管理。顧青說：“中華書局很多人員都是學(xué)者出身，不懂財(cái)務(wù)，根本不知道成本預(yù)算這些問題，在學(xué)術(shù)出版機(jī)構(gòu)里推行這點(diǎn)確實(shí)比較難。但如果不這么做，后續(xù)管理根本談不上。”此外，中華書局還正在推行全面改革干部人事制度和薪酬考核制度。“這種考核制度不是為一兩個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)薪酬考核激勵(lì)方式，而是考慮到今后5年、10年的可持續(xù)發(fā)展，只有這樣才能激發(fā)員工長(zhǎng)期服務(wù)的積極性?！?br /> 　　“中國(guó)教育出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)是文化體制改革的產(chǎn)物?！崩钆罅x說，集團(tuán)成立3年多來，努力打造有主導(dǎo)力的龍頭企業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)、有影響力的跨國(guó)企業(yè)，“三力”企業(yè)在集團(tuán)深入人心?！?年多的實(shí)踐證明，推進(jìn)轉(zhuǎn)企改制、股改上市，雖然困難、復(fù)雜，但有效推動(dòng)了集團(tuán)發(fā)展，也促進(jìn)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、改革和發(fā)展?！?br /> 　　電子工業(yè)出版社背靠電子信息行業(yè)，正努力探索傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版并重的現(xiàn)代出版格局。在此過程中，該社不斷探索出版模式的變化，從出版內(nèi)容向軟科學(xué)研究、教育培訓(xùn)、軟件研發(fā)等一系列產(chǎn)業(yè)支撐工作上轉(zhuǎn)型發(fā)展。“未來出版格局中，我們要打破傳統(tǒng)出版的邊界束縛，出版不能定義為只是書的出版，出版服務(wù)也不僅僅是產(chǎn)品的服務(wù)，也應(yīng)該是基于內(nèi)容的服務(wù)，從有形服務(wù)走到無(wú)形服務(wù)，這樣出版的未來天地才更開闊?！彪娮庸I(yè)出版社社長(zhǎng)敖然說。